A Keeta, plataforma de delivery que pertence à chinesa Meituan, acionou a Justiça brasileira em duas frentes, movendo processos contra a 99Food. As denúncias centram-se em supostas práticas anticompetitivas que, segundo a Keeta, visam a eliminar ou dificultar a atuação de concorrentes no mercado de entrega de alimentos. A principal acusação gira em torno do uso de cláusulas de exclusividade que, ao que tudo indica, seriam impostas a restaurantes parceiros, impedindo que estes ofereçam seus serviços em outras plataformas de delivery. Essa estratégia, se comprovada, configura um modo de atuação que limita o acesso de novas empresas ao mercado e restringe a escolha dos consumidores.

Essa batalha judicial reflete a intensa competição que marca o setor de delivery no Brasil, um mercado em franca expansão e altamente disputado por diversos players, tanto nacionais quanto internacionais. A entrada da 99Food, subsidiária da gigante de mobilidade 99 (que por sua vez pertence à DiDi Chuxing), intensificou ainda mais essa rivalidade. A Keeta, pertencente à Meituan, uma das maiores empresas de tecnologia e serviços de delivery do mundo, busca com as ações judiciais não apenas defender seus próprios interesses, mas também promover um cenário de maior equidade e livre concorrência, o que seria benéfico para todo o ecossistema, incluindo restaurantes e consumidores.

A gravidade das acusações levanta questões importantes sobre a regulamentação do mercado de delivery e a necessidade de vigilância por parte dos órgãos competentes. Práticas que restringem a concorrência podem levar a um aumento de preços, diminuição da qualidade dos serviços e menor inovação, em detrimento do consumidor final. A atuação em duas frentes processuais pela Keeta demonstra a seriedade com que a empresa enxerga essas supostas condutas da 99Food e a determinação em buscar uma resolução que assegure um ambiente de negócios mais saudável e justo para todos os envolvidos no vibrante mercado de entregas brasileiro.

Enquanto a Keeta busca justiça nos tribunais, o mercado observa atentamente os desdobramentos. A Shopper, outra empresa do setor, já projeta uma receita expressiva, sinalizando o potencial econômico do ramo. A resolução desses litígios pode estabelecer importantes precedentes para a forma como a concorrência é conduzida no segmento de delivery no Brasil, influenciando as estratégias futuras de todas as empresas atuantes e a experiência dos clientes que dependem dessas plataformas para o seu dia a dia.