A recente onda de preocupações em torno do iPhone 17, apelidada de ScratchGate, forçou a Apple a emitir uma resposta oficial. Relatos de usuários indicam que os novos modelos, particularmente o iPhone 17 Pro e Pro Max, estariam suscetíveis a arranhões com facilidade, mesmo em condições de uso considerado normal. A empresa sugere que a natureza do material utilizado na fabricação pode ser a causa, propondo soluções básicas como o uso de capas protetoras para mitigar o problema. Esta abordagem, no entanto, tem gerado debates sobre a durabilidade esperada de dispositivos premium.

Paralelamente aos arranhões, os iPhones 17 Pro e Pro Max passaram por testes de resistência que, em geral, foram superados com sucesso. Contudo, um pequeno defeito foi notado, levantando questionamentos sobre a solidez geral do design. Essa observação adiciona uma camada de complexidade à percepção pública sobre a qualidade de construção dos novos aparelhos. A Apple, embora não tenha detalhado o defeito específico, parece estar ciente e possivelmente investigando a questão em paralelo com os problemas relatados pelos usuários.

Além das questões físicas, os novos iPhones 17 enfrentam desafios de software. Um bug específico tem impedido o uso de alguns recursos do Apple Intelligence, a mais recente inovação em inteligência artificial da empresa. Essa falha de software compromete a experiência do usuário que esperava desfrutar plenamente das novas capacidades de IA, como assistentes avançados e ferramentas de produtividade aprimoradas. A Apple já indicou estar trabalhando em uma correção para este problema intrusivo.

Cinco problemas distintos já foram apontados por usuários dos iPhones 17 Pro e Pro Max, abrangendo desde a mencionada fragilidade superficial até falhas de desempenho e usabilidade. Enquanto o ScratchGate e o bug do Apple Intelligence dominam as manchetes, é importante notar que a Apple continua a promover seus dispositivos como líderes em tecnologia e inovação. A empresa busca equilibrar a recepção de críticas com a divulgação de seus avanços, prometendo atualizações e possíveis revisões para garantir a satisfação do cliente a longo prazo.